Dr. Mahmudul Hossain

Patient Reviews of Dr. Mahmudul Hossain

1. Tara

   September 12, 2026 at 10:51 pm

   ★☆☆☆☆

   👎👎👎👎👎
   এই ডাক্তারের কাছ থেকে যে ধরনের চিকিৎসাসেবা ও পেশাদারিত্ব আশা করা যায়, তা না পাওয়ায় আমি অত্যন্ত হতাশ। আমার অভিজ্ঞতায়, পুরো কনসালটেশনটি অত্যন্ত তাড়াহুড়ো করে, উপর-উপরভাবে এবং যে পরিমাণ টাকা নেওয়া হচ্ছে তার তুলনায় সম্পূর্ণ অপর্যাপ্ত মনে হয়েছে।

   ডাক্তার অতিরিক্ত সংখ্যক রোগী দেখেন বলে মনে হয়েছে, যার ফলে প্রত্যেক রোগীকে মাত্র কয়েক মিনিটের বেশি সময় দেওয়া হয় না। Aalok Healthcare-এ প্রতি রোগীর কাছ থেকে ৮০০ টাকা কনসালটেশন ফি নেওয়া হয়, অথচ রোগীকে যে পরিমাণ সময় ও মনোযোগ দেওয়া হয়, তা এই ফি-এর তুলনায় মোটেও যথাযথ বলে মনে হয়নি। একটি সঠিক মেডিকেল কনসালটেশনে রোগীর কথা মনোযোগ দিয়ে শোনা, যথাযথভাবে পরীক্ষা করা এবং রোগীকে তার উপসর্গ ও সমস্যাগুলো বিস্তারিতভাবে বলার সুযোগ দেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু আমার ক্ষেত্রে এর কোনোটিই যথাযথভাবে করা হয়েছে বলে মনে হয়নি।

   আরও হতাশাজনক বিষয় হলো, মেডিকেল রিপোর্ট ও রোগ নির্ণয় সম্পর্কে ব্যাখ্যা করার ব্যাপারে ডাক্তারের কোনো আগ্রহই আমি অনুভব করিনি। রিপোর্টের বিভিন্ন প্যারামিটার এবং রোগ নির্ণয়ের অর্থ কী—এসব বিষয়ে আমি প্রশ্ন করলে আমার প্রশ্নগুলোকে কার্যত এড়িয়ে যাওয়া হয়েছে, বরং পরিষ্কার ও ধৈর্যসহকারে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করা হয়নি। একজন রোগীর নিজের রিপোর্ট ও রোগ সম্পর্কে যুক্তিসঙ্গত প্রশ্ন করার অধিকার রয়েছে। সেই প্রশ্ন করাকে যেন কোনো বিরক্তিকর বিষয় হিসেবে বিবেচনা করা হয়—এটি অত্যন্ত হতাশাজনক।

   একজন ডাক্তার ব্যস্ত—এটি তাড়াহুড়ো করে এবং অপর্যাপ্ত চিকিৎসাসেবা দেওয়ার কোনো অজুহাত হতে পারে না। রোগীর সংখ্যা যদি এত বেশি হয় যে প্রত্যেক রোগীকে যথাযথভাবে পরীক্ষা করা, তার কথা শোনা এবং প্রয়োজনীয় ব্যাখ্যা দেওয়া সম্ভব হচ্ছে না, তাহলে প্রতিদিন রোগী দেখার সংখ্যা কমানো উচিত।

   সব মিলিয়ে, আমার অভিজ্ঞতা অত্যন্ত হতাশাজনক এবং অপেশাদারসুলভ। পুরো কনসালটেশন দেখে আমার মনে হয়েছে, রোগীর চিকিৎসার মানের চেয়ে রোগীর সংখ্যা বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। ৮০০ টাকা ফি নিয়ে রোগীকে এত অল্প সময় দেওয়া, তার সমস্যাগুলো যথাযথভাবে না শোনা এবং রিপোর্ট বা রোগ সম্পর্কে পরিষ্কার ব্যাখ্যা না করা আমার কাছে কোনোভাবেই গ্রহণযোগ্য নয়।

   আমি দৃঢ়ভাবে মনে করি, ডাক্তার এবং ক্লিনিক কর্তৃপক্ষের উচিত প্রতিদিন কতজন রোগী বাস্তবে যথাযথভাবে দেখাশোনা করা সম্ভব, সেই অনুযায়ী রোগীর সংখ্যা নির্ধারণ করা। কারণ একজন রোগী যখন ৮০০ টাকা দিয়ে কনসালটেশনের জন্য আসেন, তখন তিনি যথাযথ সময়, মনোযোগ এবং প্রয়োজনীয় চিকিৎসা-সংক্রান্ত নির্দেশনা পাওয়ার অধিকার রাখেন।

   সামগ্রিকভাবে, এই সেবায় আমি সম্পূর্ণভাবে অসন্তুষ্ট এবং এই ডক্টর এর কাছে না যাওয়া তাই ভালো হবে। 😠

   Reply